本規約は、[OKULABO](以下「当店」といいます)が提供する着物レンタルサービス(以下「本サービス」といいます)をご利用いただくにあたり、適用される条件を定めたものです。ご利用の際は、本規約に同意されたものとみなします。
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第1条(レンタル品について)
1. レンタル品はすべて当店の所有物であり、貸出期間終了後は速やかにご返却いただきます。
2. レンタル品は、事前に点検・整備された状態でお渡しいたしますが、着用に支障のない範囲で多少の使用感がある場合があります。
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第2条(予約・支払い)
1. ご予約は当店指定の方法(Webフォーム、LINE等)にて受け付けます。
2. お支払いは、お届け日10日前までに所定の方法でお支払いください。
3. 決済完了後のキャンセルには、以下のキャンセル料が発生いたします。
・当店発送前:レンタル料金の50%
・当店発送後:レンタル料金の100%
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第3条(レンタル期間と延長)
1. レンタル期間は原則として7日間とし、延長をご希望の場合は事前にご連絡ください。
2. 無断延長の場合、1日あたり1万円の延滞料金が発生いたします。
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第4条(取り扱いと破損・紛失)
1. レンタル品は丁寧にご使用ください。
2. 破損・汚損・紛失が確認された場合、程度に応じて修繕費または実費をご請求させていただくことがあります。
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第5条(禁止事項)
以下の行為は禁止とします。
・レンタル品の転貸や販売
・当店の許可なく営利目的での使用
・不適切な環境での使用(火気、泥遊び、水辺など)
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第6条(免責事項)
1. 天災・交通事情・予期せぬ事故等によるレンタル品の配送遅延に関し、当店は一切の責任を負いかねます。
2. レンタル品の使用によるトラブル・事故について、当店は責任を負いません。
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第7条(個人情報の取り扱い)
お預かりした個人情報は、レンタル業務およびお知らせ等のご連絡以外には使用いたしません。詳しくはプライバシーポリシーをご参照ください。
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第8条(規約の改定)
本規約は、予告なく変更することがあります。最新の内容は当店公式サイトにてご確認ください。
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第9条(返送時の注意事項)
1. ご返送の際は、同梱のチェックリストに従い、すべてのアイテムが揃っているかご確認のうえ、指定の返送袋・箱に入れてください。
2. 返送はレンタル最終日までに、当店指定の配送業者にて発送してください。
3. 万一返送が遅れた場合、延滞料金が発生いたします。
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第10条(クリーニングについて)
1. ご返却後のクリーニングは当店にて行います。お客様による洗濯やクリーニングは不要です。
2. ただし、明らかな汚損(食べこぼし・泥汚れ・化粧品の付着等)がある場合は、別途クリーニング代をご請求させていただくことがあります。
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第11条(写真使用の同意について)
1. 撮影会やイベントで当店スタッフが撮影した写真は、事前のご説明とお客様の許可を得た場合に限り、当店のSNS・ホームページ・販促物等に使用させていただくことがあります。
2. 撮影した写真の使用を希望されない場合は、撮影時または申込時にお申し出ください。
※本利用規約に関するご質問・お問い合わせは、当店までお気軽にご連絡ください。
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第1条(レンタル品について)
1. レンタル品はすべて当店の所有物であり、貸出期間終了後は速やかにご返却いただきます。
2. レンタル品は、事前に点検・整備された状態でお渡しいたしますが、着用に支障のない範囲で多少の使用感がある場合があります。
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第2条(予約・支払い)
1. ご予約は当店指定の方法(Webフォーム、LINE等)にて受け付けます。
2. お支払いは、お届け日10日前までに所定の方法でお支払いください。
3. 決済完了後のキャンセルには、以下のキャンセル料が発生いたします。
・当店発送前:レンタル料金の50%
・当店発送後:レンタル料金の100%
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第3条(レンタル期間と延長)
1. レンタル期間は原則として7日間とし、延長をご希望の場合は事前にご連絡ください。
2. 無断延長の場合、1日あたり1万円の延滞料金が発生いたします。
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第4条(取り扱いと破損・紛失)
1. レンタル品は丁寧にご使用ください。
2. 破損・汚損・紛失が確認された場合、程度に応じて修繕費または実費をご請求させていただくことがあります。
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第5条(禁止事項)
以下の行為は禁止とします。
・レンタル品の転貸や販売
・当店の許可なく営利目的での使用
・不適切な環境での使用(火気、泥遊び、水辺など)
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第6条(免責事項)
1. 天災・交通事情・予期せぬ事故等によるレンタル品の配送遅延に関し、当店は一切の責任を負いかねます。
2. レンタル品の使用によるトラブル・事故について、当店は責任を負いません。
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第7条(個人情報の取り扱い)
お預かりした個人情報は、レンタル業務およびお知らせ等のご連絡以外には使用いたしません。詳しくはプライバシーポリシーをご参照ください。
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第8条(規約の改定)
本規約は、予告なく変更することがあります。最新の内容は当店公式サイトにてご確認ください。
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第9条(返送時の注意事項)
1. ご返送の際は、同梱のチェックリストに従い、すべてのアイテムが揃っているかご確認のうえ、指定の返送袋・箱に入れてください。
2. 返送はレンタル最終日までに、当店指定の配送業者にて発送してください。
3. 万一返送が遅れた場合、延滞料金が発生いたします。
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第10条(クリーニングについて)
1. ご返却後のクリーニングは当店にて行います。お客様による洗濯やクリーニングは不要です。
2. ただし、明らかな汚損(食べこぼし・泥汚れ・化粧品の付着等)がある場合は、別途クリーニング代をご請求させていただくことがあります。
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第11条(写真使用の同意について)
1. 撮影会やイベントで当店スタッフが撮影した写真は、事前のご説明とお客様の許可を得た場合に限り、当店のSNS・ホームページ・販促物等に使用させていただくことがあります。
2. 撮影した写真の使用を希望されない場合は、撮影時または申込時にお申し出ください。
※本利用規約に関するご質問・お問い合わせは、当店までお気軽にご連絡ください。